Políticas de Correo

Límite

Hay un límite de 500 mensajes salientes por hora por dominio, es decir, puede enviar 500 emails por hora desde todas las cuentas de correo creadas en su plan de hosting, incluyendo las listas de correo creadas en el ícono Listas de Correo de su CPANEL (Mailman).

 

Si envía más de esta cantidad en cualquier hora, la mayoría de los correo se regresarán con un error de que no se pudo entregar su mensaje:

 

"Domain sudominio.com has exceeded the max emails per hour (500) allowed. Message discarded."

 

Si esto ocurre, su cuenta necesitará algún tiempo antes de que pueda enviar de nuevo mensajes, por lo que recomendamos esperar por lo menos 1 hora después de que haya ocurrido este problema para enviar un correo electrónico.

 

Cualquier lista de correo de más de 5.000 direcciones requerirá un servidor dedicado o VPS, solución que por el momento Favola Hosting no brinda. Nota: La división de una gran lista en pequeñas listas para llegar por debajo de este límite no está permitido.

 

También hay un límite en el número de listas de correo permitidos: (NOTA: Esto no se aplica a otros programas de la lista de correo, tales como PHPList. Esto sólo se aplica a Mailman.)

 

Plan Económico: 2 listas de correo.

Plan Básico: 5 listas de correo.

Plan Avanzado: 10 listas de correo.

Plan Óptimo: 15 listas de correo.

Plan Profesional: 20 listas de correo.

Plan Premium: 25 listas de correo.

Plan Corporativo: 30 listas de correo.

Reglas de las listas de correos

1.- Cada vez que usted va a enviar un mensaje, no importa cuán grande sea su lista de correo electrónico se debe ajustar el acelerador. Le recomendamos que el acelerador sea configurado para el envío mínimo de 1 correo electrónico cada 8 segundos. (Enviando 1 cada 8 segundos se envían 450 mensajes de correo electrónico en 1 hora, manteniendose por debajo del límite de correo electrónico saliente que es de 500.) Si el software de lista de correo que está utilizando no le permite modificar el acelerador, debe cambiar a una aplicación o un script que lo haga. Recomendamos PHPList, que se puede encontrar en su CPanel en Fantastico.

 

IMPORTANTE: Si no configura el acelerador e intenta enviar 500 correos electrónicos, el servidor intentará enviar todos los 500 mensajes en un segundo, acción que no es permitida en nuestros servidores compartidos. Esto provocará una carga muy alta en el servidor y su desempeño se tornará lento, y afectará a sus sitio, servicios y los sitios de otros clientes que estén en el mismo servidor, hasta que este proceso se haya completado enviando todos los mensajes. Es nuestro trabajo para mantener el servidor en marcha y funcionando sin ser lento o experimentando problemas. Cualquier persona que haga que la carga del servidor sea alta será suspendido y el proceso se dará por terminado. Si decide no configurar el acelerador correctamente, lo más probable es que sea suspendido por sobrecargar el servidor.

 

2.- Cualquier lista de correo con más de 900 direcciones de correo electrónico, no puede enviar durante las horas pico para evitar sobrecargas al servidor. Puede realizar sus envíos todos los días de 1am a 7am.

 

3.- La lista debe ser un Doble opt-in. Esto significa que un usuario se ha suscrito a un boletín informativo u otros mensajes de marketing de forma explícita y ha confirmado desde su correo electrónico esta subcripción. La confirmación se realiza habitualmente en respuesta a un correo electrónico de notificación / confirmación de la dirección de correo electrónico del usuario final especificado. El método Doble opt-in elimina la posibilidad de abuso, cuando alguien envía la dirección de correo electrónico de otra persona sin su conocimiento y contra su voluntad. No se permitirá cualquier lista de correo electrónico que se haya cedido o adquirido por una tercer persona. Esta acción también será considerada spam y puede resultar en la terminación de la cuenta del infractor.

 

4.- Tomamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado y otras formas de spam. Verifique que sus acciones de marketing no perjudiquen su cuenta de hosting ya que de lo contrario, esta resultará suspendida o cancelada.